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搬瓦工vps被官方封禁怎么办?2022搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (新版工单系统Support Tickets)

racknerd

搬瓦工vps被官方封禁怎么办?最近不少网友问老刘测评网这个事情,一般来说我们都会先自己尝试解决(比如是不是你拿来FQ了),然后看看是否是搬瓦工的问题,如果是搬瓦工方面的问题,那就可以联系客服。这时提交工单来解决,这里分享下2022搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (搬瓦工新版工单系统Support Tickets)。

最近搬瓦工确实是一直在增加新功能,或者是重做一些已有功能,提高用户体验以及功能易用性。今天看到搬瓦工对于工单页面也做了改版,上线了新版的工单页面,可以查看历史工单、新建工单。看来这个意思是所有功能都准备自己重做实现一下?搬瓦工新版工单页面有两个入口,一个是之前的入口,还有一个就是在新版的后台可以进入。本文介绍的2022 年搬瓦工最新提交工单联系客服教程,也就是这次改版的最新 Support Tickets 提交页面。

一、搬瓦工工单页面和查看工单方法

搬瓦工官网直达:https://bwh81.net

进入搬瓦工官网之后,登录到后台,然后点击 Support -> Tickets,就可以看到目前新版的工单页面。

搬瓦工vps被官方封禁怎么办?2022搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (新版工单系统 Support Tickets)

然后我们就可以看到下面的页面,可以看到所有的历史工单,点击对应的工单即可查看或者回复工单。

搬瓦工vps被官方封禁怎么办?2022搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (新版工单系统 Support Tickets)

此外,点击上图的 Open new ticket,还可以新建工单,具体如下。

二、搬瓦工最新提交工单联系客服方法

如上所述,点击 Open new ticket 之后,就可以看到新建工单的页面,我们需要填写以下信息:

  1. 选择相关 VPS,也就是我们有问题或者想咨询的 VPS 主机;
  2. 填写工单主题,也就是我们的问题的标题;
  3. 填写工单具体内容、具体问题;
  4. 如果有截图,可以点击 Attach files 上传(可选);
  5. 点击 Create new ticket 提交工单。
搬瓦工vps被官方封禁怎么办?2022搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (新版工单系统 Support Tickets)

以上就是搬瓦工新版工单系统,总体来说和之前的使用方法是差不多的,没什么两样,只是改了个页面。

搬瓦工提交工单后收到的是机器人回复怎么办?(Martin C/人工客服):

一般来说联系客服都是通过提交工单的,但是有时候我们提交了工单之后,发现回复我们的并不是人工客服,而是一个机器人,叫做Martin C,这种时候怎么办呢?搬瓦工提交工单后如果收到的是机器人回复,那么我们可以再次提交之前提交过的相同内容,就会有人工客服来回复了。

搬瓦工被封的原因分析:

搬瓦工IP被封原因基本都是因为用搬瓦工做了什么违法的事,例如用来上外网,那肯定是有可能被封的,正常建站、跑脚本、学习 Linux 技术是不会导致搬瓦工 IP 被封的。搬瓦工最开始是可以免费更换IP地址的,但是后来似乎是取消了,现在搬瓦工只能付费更换IP,每次收费 8.79 美元。

首先登陆搬瓦工(搬瓦工官网>>>),之后打开搬瓦工更换IP页面:https://bwh81.net/ipchange.php。这个页面可以看到你所有的搬瓦工VPS,找到你那个IP被封的搬瓦工实例,点击后面的Request IP Change申请更换IP:

搬瓦工vps被官方封禁怎么办?2022搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (新版工单系统 Support Tickets)

最后搬瓦工vps选择建议:

  • 入门:洛杉矶 CN2 套餐,目前最便宜,可选 CN2 GT 机房,入门之选。
  • 推荐:洛杉矶 CN2 GIA-E 套餐,速度超快,可选机房多(DC6、DC9、日本软银、荷兰联通等),性价比最高。
  • 高端:香港 CN2 GIA 套餐,价格较高,但是无可挑剔。东京 CN2 GIA 套餐也是非常不错的高端选择。

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